Kariéra

„Jsme garantem toho, že zákazníci a jejich očekávání jsou v centru všeho, co RM Gastro dělá.“

Tým obchodního oddělení se skládá z odborníků 
a zkušených manažerů, kteří se specializují na produkty a gastronomické technologie. 

Kolegové se starají o obchodní partnery, připravují nabídky, poskytují informace o produktech, jejich využití a ideálním sestavení gastronomických technologií
v provozovnách zákazníků. 

Obchodní oddělení zajišťuje komplexní produktovou podporu, včetně poprodejní péče, jako je praktické zaškolení pro použití produktů, správnou údržbu
či řešení případných technických problémů.
Důležitou součástí služeb je také telefonická podpora, možnost osobního setkání v showroomu nebo přímo
u obchodního partnera.

„Vyvíjíme produkty zítřka. Od počátečního technického konceptu až po finální definování jednotlivých produktů." 

Oddělení Vývoje a konstrukce vytváří základ
pro produkty obou našich značek, RM a REDFOX. 

Tým se při své práci opírá o své odborné znalosti
a dlouhodobé zkušenosti firmy v oboru gastronomických technologií. Samozřejmostí je pak použití nejnovějších technologií pro vývoj našich produktů.

„Přinášíme nápady do života.“

Tým TPV zastřešuje oblasti technologie, sériové konstrukce a programování CNC. Poskytuje maximální technickou podporu výroby a zefektivňuje výrobní postupy. 

Kolegové zavádí nové produkty do sériové výroby podle specifikací z vývoje, zajišťují kompletní výrobní dokumentaci a průběžně ji aktualizují pro ostatní sériově vyráběné produkty. 

Tým spolupracuje s dalšími odděleními, jako je vývoj, výroba a nákup, aby společně zajistili, že výsledný produkt splňuje požadavky na kvalitu, náklady
a očekávání zákazníků.

„Uvědomujeme si, že týmová práce přináší nejlepší výsledky.“

Týmová spolupráce mezi specialisty a jednotlivými týmy oddělení výroby je klíčem k dosažení nejlepších výsledků. 

Kolegové pracují s důrazem na přesnost a cítí hrdost,
že mohou svou poctivou prací přispět k výrobě prvotřídních produktů značek RM a REDFOX,
a být součástí výsledku maximální spokojenosti našich zákazníků.

„Přispíváme ke spokojenosti zákazníků tím, že doručujeme objednané zboží ve správném množství, kvalitě, na správné místo a včas.“

Tým skladu se stará o to, aby byl tok materiálů a zboží správný, a to jak od dodavatelů směrem do skladu, 
tak i ze společnosti směrem k zákazníkům. 

Koordinuje odesílání zásilek, přepravu a správu zásob, vždy ve spolupráci s různými interními odděleními, zákazníky a poskytovateli služeb.

„Vždy existuje řešení.“

Servisní tým zajišťuje instalace, opravy, údržbu 
a pravidelné kontroly včetně revizních zpráv pro plynová a elektrická zařízení. 

Poskytuje komplexní podporu včetně náhradních dílů
a technické asistence. 

Pro nové partnery a produkty poskytují naši kolegové individuální školení a instalace, a to buď v prostorách naší firmy nebo přímo u klienta.

„Spokojení zákazníci jsou klíčem k dlouhodobé prosperitě RM GASTRO.“

Tým zákaznického servisu zpracovává objednávky, připravuje podklady pro fakturaci a dopravce, řeší případné dotazy nebo reklamace. 

Úzce spolupracuje s obchodem a dalšími interními odděleními. Zajišťuje hladký průběh všech objednávek.

„Vždy spolupracujeme s nejspolehlivějšími dodavateli. “

Práce oddělení nákupu zahrnuje budování a udržování vztahů se spolehlivými dodavateli a řešení případných komplikací. Zajišťuje včasný nákup dílů, komponent
a spotřebního materiálu potřebného pro výrobu produktů včetně strojů. 

Úzce spolupracuje s interními odděleními,
jako je Technická příprava výroby a konstrukce, Výroba, Kvalita a další, aby byla zajištěna plynulost v dodávkách
a k dispozici kvalitní materiály pro výrobní procesy.

„Produkt, komunikace, organizace a kreativita.“

V týmu marketingu jsou lidé pověstní svými novátorskými nápady a kreativními přístupy. 
Nicméně, v rámci provozu firmy musí tým dodržovat stanovené termíny a plnit požadavky zákazníků 
a ostatních oddělení. 

Jejich hlavním cílem je vytvářet strategie podpory produktů, dat a komunikace, které podporují prodej 
na různých trzích. 

Tým marketingu společně pracuje na vytváření a realizaci těchto strategií v souladu se správným konceptem.

„Díky kvalitním službám vytváříme lepší společnost.“

IT oddělení
IT oddělení zajišťuje funkčnost obchodních procesů
a výkonnost podniku. Spravuje hardware, síť, servery
a poskytuje každodenní podporu uživatelům.

Účetnictví a controlling
Oddělení účetnictví a controllingu poskytuje managementu klíčové informace pro rozhodování. Specialisté spravují hlavní knihu, účty věřitelů a připravují výkazy pro uzávěrku a audit.

Personální oddělení
Personální oddělení se zaměřuje na nábor, školení
a rozvoj zaměstnanců. Vytváří motivující prostředí naplňující firemní kulturu a hodnoty: odpovědnost, svoboda, slušnost a poctivost.

Oddělení řízení projektů, procesů a bezpečnosti (EHS – Environment, Health & Safety)

Oddělení EHS se zaměřuje na řízení projektů a procesů 
s důrazem na ochranu životního prostředí, zdraví 
a bezpečnost práce. 

Zajišťuje, aby všechny činnosti 
ve firmě probíhaly v souladu s předpisy a standardy 
pro bezpečnost a udržitelnost.